Stiller Alarm –
stationäre Alarmierung

Diese Lösung bietet Ihnen den umfassendsten Schutz. Sie und Ihre Mitarbeiter/-innen können sowohl von dem stationären PC/Client-Arbeitsplatz als auch von unterwegs, z.B. in auswärtigen Terminen oder auf dem Weg zum nächsten Meeting, jederzeit schnell und effizient Alarmieren.

Mit der Bundlelösung ist es möglich, dass die Kollegen/-innen im Außendienst einen Alarm an die Kollegen/-innen im Büro sowie andere Mitarbeiter/-innen im Außendienst senden.

Unter Leistungsmerkmale der stationären Stiller Alarm Version“ (s.o.) finden Sie noch einmal die Details für die stationäre Alarmierung. Weitere Details zur mobilen Version finden Sie unter Stiller Alarm Mobile App Lösung.

Die Software ist so gestaltet, dass die Mitarbeiter/-innen auch in einer Stresssituation leicht alarmieren können (z. B. USB-Button, leichte Tastenkombination, Klick auf Desktop-Icon). Der Alarm wird aus dem Arbeitsprozess heraus ausgelöst, d.h. es muss nicht zur Telefonanlage gegriffen werden, wodurch der Hilferuf eindeutig wird, sondern die Alarmierung ist einfach und unauffällig.

Informieren Sie Ihre Mitarbeiter/-innen gezielt über Räumungsalarme. Über flexible Gruppenbildung und Freitexteingabe managen Sie schließlich, welche/r Mitarbeiter/-in welchen Fluchtweg nutzen soll.

Eine Alarmierung ist auch dann möglich, wenn der Bildschirm gesperrt ist oder der Server ausfällt!

Einfaches und unkompliziertes, standortunabhängiges Arbeiten – über den Laptop, die App oder den mobilen Alarmsender der Telekom – bei vollem Schutz.

Per Alarm werden automatisch die richtigen Abläufe gestartet: Einsatzteams erhalten sofort alle relevanten Informationen, Kommunikationsräume werden eingerichtet und je nach Bedrohungsart werden konkrete Handlungsempfehlungen versandt.

Stiller Alarm erfüllt die DIN VDE V 0827 Norm und bietet uneingeschränkten Schutz für jeden Endanwender nach der ISO 9241 Vorschrift.

Die Software ist für den Einsatz ab 15 Mitarbeiter/-innen ausgelegt und seit mehr als 18 Jahren in verschiedenen Branchen erfolgreich eingebunden. Die Useranzahl ist nach oben hin offen.

Die Anzahl der User und Funktionalitäten sind jederzeit einfach erweiterbar. Binden Sie z. B. auch die Funktion „Mobiles Arbeiten“ für den Laptop oder die Stiller Alarm Mobile App mit ein.

Speziell für große Unternehmen mit vielen Arbeitsplätzen bietet Stiller Alarm die Alarmsimulation per Knopfdruck, um die umgesetzte Alarmplanung zu testen. So erkennen Sie sofort, welche Arbeitsplätze im Alarmfall alarmiert werden und welche nicht. Dadurch werden Sie in der Planung und sicheren Bereitstellung der Alarmierungssoftware bestmöglich unterstützt.

Die Anschaffung und der Betrieb (on premises) sind sehr kostengünstig. Je nach Anzahl benötigter Lizenzen und zusätzlichen Funktionen bezahlen Sie einen einmaligen Lizenzpreis und anteilige Subscription (für Anrecht auf Update und Zugang zum Support). Diese Subscriptions sind im ersten Jahr verpflichtend und darüber hinaus frei wählbar.

Die Software Stiller Alarm kann von Ihnen 90 Tage gratis mit allen Funktionalitäten getestet werden.

Im Administrationsbereich können über das Webportal schnell, intuitiv und einfach Änderungen vorgenommen werden. So können beispielsweise Endgeräte per Drag & Drop konfiguriert werden. Mehr Informationen.

Über die Protokollierungsfunktion hat der Administrator einen genauen Überblick über alle ausgelösten Alarme (Gerät, Uhrzeit, Alarmarten).

Der Alarm kann zusätzlich als SMS oder E-Mail erhalten werden, beispielsweise um das Sicherheitspersonal ohne PC-Arbeitsplatz zu verständigen.

Stiller Alarm erfüllt die Vorgaben der DIN-Normen für Notfall- & Gefahrensysteme: DIN VDE V 0827-1, DIN VDE V 0827-2. Mehr erfahren Sie hier.

Sicherheitskonzept, Deeskalationstraining, Health Check bis hin zur Anbindung an die Leitstelle. Ihr bestmöglicher Schutz ist unser Ziel.

Die stationäre Alarmierung erfolgt über den Desktop/PC/Laptop bzw. Client. Der Alarm wird aus dem normalen Arbeitsprozess heraus ausgelöst – beispielsweise über Icons/Widgets am Monitor, eine passende Eingabemethode am Arbeitsplatz oder eine definierte Auslösemöglichkeit.

Sobald der Alarm gesendet wurde, erscheint die Meldung direkt auf den Bildschirmen der Empfänger, sodass Hilfe schnell und gezielt organisiert werden kann. Optional kann der interne Hilfeprozess zusätzlich durch eine Bestätigungs-/Quittierungsfunktion unterstützt werden.

Je nach Einsatzszenario könnt ihr Alarme auf unterschiedliche Weise auslösen:

• per Tastatur (z. B. Tastenkombination)
• per Button / USB-Alarm-Button (z. B. als Stiller Alarm Knopf unter dem Tisch)
• per Desktop-Icon, Taskleisten-Aktion oder Alarm-Widget am Monitor/Client
  Dadurch ist die Nutzung auch in Stresssituationen möglichst unkompliziert und unauffällig.

Wenn ein Alarm ausgelöst wird, erhalten die zuständigen Kolleginnen und Kollegen eine Mitteilung auf ihrem PC/Monitor. Die Meldung enthält üblicherweise wichtige Metadaten wie Name, Raum/Ort, Uhrzeit und die Alarmnachricht bzw. relevante Zusatzinformationen.

Zusätzlich kann eine Quittierung (Alarm bestätigen) eingesetzt werden, damit der interner Hilfeprozess klar geregelt und nachvollziehbar ist.

In der Regel installiert der Kunde die Software selbst. Dafür bekommen Sie von Stiller Alarm die passenden Systemvoraussetzungen und Anforderungen sowie die nötigen Dokumentationen (siehe zugehörige Unterlagen/PDF).

Wenn Sie eine schnellere oder unterstützte Einführung möchtet, können Sie sich zusätzlich an den Support wenden.

Wenn gewünscht, unterstützt Sie der Support bei der Installation – entweder per E-Mail oder über eine Terminbuchung. In komplexeren Fällen kann der Support die Einrichtung prüfen, indem er sich (nach Abstimmung) auf die Systeme beim Kunden aufschaltet bzw. die Details untersucht.

Kosten können entstehen, wenn es sich um eine Dienstleistung handelt. Das wird aber vorab geklärt, damit Sie jederzeit Transparenz über mögliche Zusatzkosten haben.

Ja. In dem Modell wird nicht unterschieden zwischen reinen „Auslöser“- oder reinen „Empfänger“-Rollen. Da die Lizenz auf einen Arbeitsplatz ausgelegt ist, kann derselbe Arbeitsplatz Alarme auslösen und empfangen. Das vereinfacht die Einrichtung und macht die Alarmierungslogik flexibel.

Das Lizenz- und Kostenmodell ist bewusst flexibel, da sich Anforderungen und Einsatzszenarien je nach Kunde deutlich unterscheiden können. Die Gesamtkosten hängen insbesondere davon ab, welche Produkte (inkl. optionaler Hardware), welcher Funktionsumfang sowie Ihre System- und Unternehmensumgebung benötigt werden.

Je nach Ausgestaltung können sowohl einmalige Kosten (z. B. für Lizenzen, Implementierung oder Hardware) als auch fortlaufende Kosten (z. B. Wartung, Support oder Erweiterungen) entstehen.
Gerne besprechen wir Ihre Anforderungen im Detail und erstellen eine Lösung, die funktional sowie wirtschaftlich optimal zu Ihrer Situation passt.

Die Testversion wird über den Support bereitgestellt bzw. versendet. Sie enthält alle wichtigen Anleitungen und Dokumentationen, die Sie für eine erfolgreiche Installation berücksichtigen sollten. So können Sie Stiller Alarm in der Praxis testen, bevor Sie sich entscheiden.

Für den Test gibt es keine klassische Hotline. Stattdessen arbeitet ihr mit einem Ticketsystem: Fragen können Sie per E-Mail einreichen, und der Support beantwortet diese über das Ticketsystem.
Wenn es schwieriger wird, helfen die Kolleginnen und Kollegen selbstverständlich auch gern telefonisch weiter und bieten auf Wunsch einen Termin an.