Stiller Alarm - Seminar: Stiller Alarm Version 6.0 | mobile App

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Mitarbeitersicherheit der neuen Generation
Geräteunabhängig | hochverfügbar | kompromisslos

Seminar

Dauer: 2 Tage – 2 Schwerpunkte

Termine: 06. bis 07. September 2018

Ort: Berlin

Preis: auf Anfrage (die Tage sind auch einzeln buchbar!)

Unseren Stiller Alarm Kunden bieten wir das Seminar vergünstigt an – Sie erhalten einen Preisnachlass i.H.v. 20%.

Das zweitägige Seminar befasst sich intensiv mit unserem umfassenden Sicherheitskonzept. Anlass ist unsere neue stationären Stiller Alarm Version V 6.0 (für PC und Client) inklusive der neuen Stiller Alarm Alarmierungs-App. Insbesondere laden wir hierzu die verantwortlichen Personen zum Thema Mitarbeiterschutz/Personal und die Administratorenin Ihrem Haus ein. Je nach Ihrem Bedarf und Interesse können die Seminartage auch einzeln gebucht werden!

Inhalt

Der erste Tag der Veranstaltung richtet sich vorrangig an Administratoren bestehender Kunden sowie Neukunden, welche die Vorteile der neuen Version 6.0 kennenlernen und/oder den mobilen Mitarbeiterschutz nutzen möchten.

Nach der Einführung in die Grundlagen der Funktionsweise, Administration und Konfiguration der Stillen Alarm Software werden die neuen Funktionalitäten vorgestellt. Ziel ist es dabei auch, Ihre Kenntnisse über die Anbindungsmöglichkeiten der Software zu vertiefen, sodass Sie im Anschluss die Implementierung des Stillen Alarms auch in sehr großen Umgebungen schnell und professionell umsetzen können.

Des Weiteren stellen wir Ihnen vor, wie Sie mit dem integrierten Alarmsimulator in der stationären Lösung sicherstellen, dass Ihre erarbeiteten Prozesse für den jeweiligen Alarmierungsfall richtig abgebildet wurden. Durch diese Möglichkeit beugen Sie Fehlern vor, sparen Zeit und können Alarmtests auf Knopfdruck ausführen.

Der zweite Tag mit Workshop-Charakter richtet sich primär an Mitarbeiter aus den Bereichen Personal und Sicherheit. Hier möchten wir Ihnen die Möglichkeit geben, Ihr Wissen einerseits durch unseren erfahrenen Trainingspartner und andererseits durch Anwenderberichte zu erweitern.

Neben rechtlichen Grundlagen und der Vorstellung des Aufbaus unserer Deeskalationstrainings werden Workshops angeboten. Somit erleben Sie an Beispielen, wie die Deeskalationstrainings aufgebaut sind und welche Übungen mit einbezogen werden können.

Am Ende haben Sie die Möglichkeit – im Networking – mit anderen Behörden/Unternehmen/Institutionen in den gemeinsamen Erfahrungsaustausch zu treten.

Nutzen Sie die Plattform, um auch von anderen zu lernen!

AGENDA

Tag 1

Vorstellung der Stationären Alarmierungssoftware Stiller Alarm V 6.0

Referent: Jens-Christian Hübner, Product Owner Stiller Alarm

10:00 Uhr	Präsentation der Features und Kernfunktionalitäten der stationären Lösung anhand verschiedener Einsatzszenarien
11:00 Uhr	Handhabung der Konfiguration und Einrichtung
13:00 Uhr	Pause
14:00 Uhr	Präsentation der integrierten Alarmsimulationsmöglichkeit
14:30 Uhr	Zeit für Fragen

Vorstellung der App zur mobilen Alarmierung

Referent: Martin Wichner, App Entwickler Stiller Alarm

14:00 Uhr	Präsentation der App anhand verschiedenen Szenarien und Alarmierungsmöglichkeiten
14:30 Uhr	Handhabung der Konfiguration und Einrichtung
16:00 Uhr	Vorführung der mobilen Lösung inkl. Rollenspiel/Übung
17:00 Uhr	Zeit für Fragen

Tag 2

Deeskalationstraining – Mehr Sicherheit im Umgang mit schwierigen Situationen

9:00 Uhr	Warum Deeskalationstraining die Software Stiller Alarm ergänzt
9:30 Uhr	Gesetzliche Grundlagen: Ihr Recht einer Schulung
10:00 Uhr	Input: Ursachen für Aggressionen und gewalttätige Übergriffe

Workshop 1

10:30 Uhr	Übung/Gruppenarbeit zu Prävention: Erarbeitung von Maßnahmen, die Aggressionen mindern bzw. vermeiden
12:00 Uhr	Pause

Workshop 2

Übungen zur Intervention:

13:00 Uhr

verbale Deeskalation nach SPINA
bei Bedrohung: Auslösung des Stillen Alarms
bei Alarmauslösung: professionelles Verhalten der Kollegen als Helfer
bei Übergriffen von Kunden (verbal oder physisch): Training von Selbstbehauptungstechniken und Befreiungsgriffen

Workshop 3