FAQ Mobile App

Die Stiller Alarm App lohnt sich für Mitarbeitende, die im Außendienst und mobil unterwegs sowie in Kontakt mit Kunden sind. Mit Hilfe der Stiller Alarm App kann von überall sofort Hilfe geholt werden. Sicherheitsdienstleister, Mitarbeitende im Außendienst sowie öffentliche Einrichtungen wie Schulen und der Einzelhandel setzen die mobile Lösung ein. Die Stiller Alarm Mobile App kann bequem mit der stationären Lösung kombiniert werden oder als alleinige mobile Lösung eingesetzt werden. Sicherheitsdienstleister, Mitarbeitende im Außendienst sowie öffentliche Einrichtungen wie Schulen und im Einzelhandel setzen die mobile Lösung bereits ein.

Die Stiller Alarm Mobile App bietet Echtzeit-Alarmbenachrichtigungen über einen aktiven oder passiven Alarm und zeigt die Standortkoordinaten des Auslösers und der Alarmereignisse an. Nutzer können ihre Zugriffsrechte verwalten und auf Wunsch auf eine Historie vergangener Ereignisse zugreifen. Durch die einfache Konfiguration von Alarmgruppen wird eine gezielte Alarmierung ermöglicht, um eine effektive Alarmverwaltung auch unterwegs sicherzustellen.

Der aktive Alarm kann im Falle einer aktiven Bedrohung mit einem einfachen Klick über das Smartphone oder per Bluetooth-Button ausgelöst werden. Dagegen bietet der passive Alarm die Möglichkeit, den Alarm zeitlich zu definieren, der nach Ablauf eine Alarmierung auslöst, auch wenn das Smartphone offline oder sogar defekt ist. Bei beiden Alarmtypen besteht die Möglichkeit, zusätzliche und relevante Informationen mitzugeben. Weitere Informationen zu den Alarmtypen finden Sie hier.

Ja. Die Stiller Alarm App kann auch innerhalb eines Gebäudes verwendet werden. Damit können beispielsweise Alarme aus Räumen ohne Computer gesendet werden. Um eine genaue Inhouse-Ortung der mobilen Geräte zu ermöglichen, empfehlen wir den Einsatz von iBeacons. Mit ihrer Unterstützung sendet die Stiller Alarm App die genauen und aktuellen Koordinaten Ihres Standortes, unabhängig davon, ob Sie sich gerade in einem Raum oder einem Flur befinden.

Sowohl die Konfiguration als auch die tägliche Verwaltung der Stiller Alarm App erfolgen über die zentrale, webbasierte Verwaltungsoberfläche. Somit bleibt Ihnen die Installation einer zusätzlichen Software erspart. Die administrative Oberfläche bietet eine gemeinsame Übersicht über die mobile App sowie die stationäre Lösung des Stillen Alarms.

Durch die SSL-Verschlüsselung garantieren wir eine sichere Übertragung sämtlicher Daten innerhalb der Stiller Alarm App. Die persönlichen Daten Ihrer Mitarbeitenden werden auch bei der Übertragung von Benachrichtigungen nicht an Dritte weitergegeben.

Ja, die Stiller Alarm Mobile App ist benutzerfreundlich gestaltet, um ein schnelles und sicheres Einrichten für Ihre interne IT-Administration zu gewährleisten. Die Bedienung für den Endanwender ist intuitiv und sehr einfach. Darüber hinaus werden verschiedene Schulungen angeboten, die den Nutzern helfen, die Funktionen der App effektiv zu nutzen.

Ja. Sie können die Stiller Alarm Mobile App für 90 Tage mit vier Geräten jederzeit kostenfrei testen und nach dem Kauf problemlos erweitern. Hier Testversion anfordern.

Um die Alarmauslösung noch unauffälliger und einfacher für den Nutzer zu gestalten, kann der aktive Alarm mithilfe eines kleinen Bluetooth-Buttons ausgelöst werden. Der Bluetooth-Button wird dafür mit Ihrem Mobilfunkgerät gekoppelt. Anschließend kann der aktive Alarm über den Button in einer Reichweite von bis zu 10 Metern (Entfernung Button zu Smartphone) ausgelöst werden. Die Batterie des Buttons sollte zur Sicherheit einmal pro Jahr ausgetauscht werden.

Auch wenn die Internetverbindung plötzlich unterbrochen wird, bleiben Sie weiterhin gesichert. Die Stiller Alarm App erkennt automatisch, dass die Internetverbindung getrennt wurde, und sendet statt einer Alarmierungsnachricht eine SMS an vordefinierte Telefonnummern.

Nein. Wir garantieren den Nutzern der Stiller Alarm App, dass sie nach der Alarmauslösung nicht weiter verfolgt werden können und schützen damit ihre Privatsphäre sowohl bei der Arbeit als auch in der Freizeit.

Aktive Alarme werden direkt mit den Standortinformationen an den Stiller Alarm Server gesendet und werden davon nicht beeinflusst.
Das Gleiche gilt für passive Alarme, die ein Nutzer einstellt und mit Zeitverzögerung auslösen lassen kann. Hier werden die zum Zeitpunkt der Aktivierung gültigen Daten gesendet und sind unabhängig von der Funktionsfähigkeit des mobilen Gerätes.
Unabhängig davon, ob das Handy des Nutzers ausgeschaltet oder sogar zerstört wurde, wird der Alarm mit GPS-Koordinaten gesendet.

Der Alarmempfänger erhält Informationen über den Namen, die Telefonnummer, den Ort der Alarmierung (inkl. Ansicht über Google Maps) und den Zeitpunkt der Alarmierung des Alarmauslösers sowie die Möglichkeit, eine zusätzliche Nachricht zu hinterlegen. Des Weiteren hat der Alarmempfänger die Möglichkeit, den Alarm zu bestätigen.

Die Alarmempfänger werden über neue Alarme sowohl im aktiven Bildschirm als auch im Sperrbildschirm optisch und akustisch informiert. Des Weiteren besteht die Möglichkeit, die Stiller Alarm App mit der stationären Lösung zu verbinden, wodurch ausgewählte Nutzer stets eine aktuelle Übersicht über die eingehenden mobilen Alarme haben.

Die Stiller Alarm App kann ab der Android-Version 13 oder der iOS-Version 18 eingesetzt werden.

Sie können die Stiller Alarm App auf Ihrem Smartphone im App-Marktplatz suchen – dem Google Play Store für Android-Geräte und dem Apple App Store für iOS-Geräte – oder mit einem Klick über die Buttons unten zur App gelangen und sie von dort herunterladen und installieren.
   

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